Chocolaterie Stéphane Lothaire — le magasin — Reims, Grand Est Fermé maintenant

Avis sur Chocolaterie Stéphane Lothaire

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  2020-08-15, by Olivier COUCHOT
  Ayant été 'l'heureux' bénéficiaire du stage d'une journée il me semble nécessaire d'intervenir dans les précédents échanges. Je valide mot pour mot les propos du commentaire précédent qui ne sont hélas que le strict reflet de la réalité . La posture de victimisation du commerçant - à tous égards ridicule et un peu facile- est une façon maladadroite de s'exonérer de répondre sur le fond aux nombreuses lacunes de ce stage prohibitif à 190 euros (prix effectivement règlé et non 122 euros) . J'ajoute qu'à aucun moment le commerçant n'a tenté de joindre la personne ayant payé le stage pour echanger sur les motifs de son mécontentement légitime et tenter une conciliation (parler dans ce cas de harcèlement pour quelques mails envoyés demandant des explications est une preuve de mauvaise foi) . Je précise également que les avis gênants laissés sur la page facebook de la chocolaterie ont été supprimés. Même si ce professionnel propose des produits de qualité correcte on atteind le degré zéro de la gestion de la relation client et je déconseille formellement à quiconque de s'inscrire à ce stage ou tout autre atelier proposé par ce commerçant.